Dynamics 365 Field Service, kaynak üretkenliği, ilk maaliyetlerin minimuma indirilmesi ve müşteri memnuniyetini geliştirme gücünü firmalara sağlamakta.
Ana Faydaları
- Önce Müşteri – Hizmet ağında müşteriyi her yapılan işlemde bilgilendirme sadakati ve önemi arttırmak için.
- Bağlantılı işlemler – Kaynak üretkenliği ve müşteri memnuniyetini geliştirmek için herhangibir lokasyondan çalışanları ve teknisyenlere 360⁰ bilgi verme.
- Kurumları güçlendirme – Karlılığın geliştirilmesi için, sadece ihtiyaç olduğunda bir teknisyenin işlem yapması vardiyaları ve sorun bildirimlerini planlaması ve ve optimize etmesi.
