Dynamics 365 CRM uygulamaları
Satış, müşteri hizmetleri ve saha hizmetleri operasyonlarını yönetin
Memnuniyet oranlarını artırmaya hazır mısınız?
Dynamics 365 CRM uygulamaları, ilişki yönetiminin tüm yönlerini kapsar. Müşteriler, tedarikçiler veya iş ortaklarıyla birlikte olan çözüm, iletişim geçmişini ve verilerini bir araya getirir ve üstün hizmetin en iyi şekilde iletilip sunulmasını sağlar. Satış, Proje Hizmeti Otomasyonu, Müşteri Hizmetleri ve Saha Hizmeti için Microsoft Dynamics 365 uygulamaları, yeni işlevsellikler ve sonsuz entegrasyon yetenekleriyle sürekli gelişen bulut tabanlı bir platform olduğu için geleneksel bir ilişki yönetimi sisteminin sınırlarının ötesine geçiyor.
Kurumunuz için CRM uygulamaları
Anlaşmalarınızı daha hızlı sonuçlandırın
Dynamics 365 Sales uygulamasıyla müşterileriyle, soruları, hizmet geçmişi ve günlük olarak ihtiyaç duyabilecekleri her konuda tam bilgiye sahip olurlar. Bu durum, müşterilerine gerçekzamanlı verilerle hizmetler sağlama olanağını veriyor.
Tamamen yeni bir müşteri hizmetleri deneyimi
Çalışanlarınıza yanıt süresini kısaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için doğru araçları verin. Müşteri hizmetlerinin kalitesini ve etkinliğini istediğiniz zaman, istediğiniz yerde garanti edin.
Yüksek sonuçlar için daha etkili pazarlama
Pazarlama uzmanlarının faaliyetlerini hızlı ve kolay bir şekilde uyarlayabilmeleri, gerçekleştirme ve planlayabilmeleri gerekir. Dynamics 365 Marketing ile bunu yapmalarına yardımcı olun.
İstediğin zaman istediğin yerde satış yap
Dynamics 365 Sales, satış görevlilerinizin uygulamaya, istedikleri zaman akıllı telefonlarını veya tabletlerini kullanarak erişmelerini sağlar. Bu, müşterilerin isteklerine hızlı bir şekilde cevap vermelerini sağlar.
